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為什么要實施卓越績效管理?

            1.    一種將多種管理系統(管理孤島)整合為一體的綜合管理體系;

 

            2.    一種全面均衡提升組織績效能力的管理模式;

為顧客提供不斷改進的價值,不斷取得市場成功;

提高組織的整體績效和能力;

促進組織與個人的學習;

注重關鍵經營結果:(顧客與市場結果、財務結果、資源結果、過程有效性結果、組織治理和社會責任結果。);

注重相關方利益均衡與協調。 


3.   一種知己解彼、科學評價的評價基準

它有助于組織解決下列問題: 

如何正確、全面、客觀地評價自己?

如何正確應對競爭市場和競爭對手?

如何正確辨析行業或業務標竿?

如何正確測量、分析和改進績效?

如何正確識別改進的方向?

如何制定并實施改進行動計劃? 

 

 

4.   一種廣泛適用的現代經營管理體系

既適用于制造業,也適用于服務業;

既適用于大型企業,也適用于小型企業;

既適用于單一地區性企業,也適用于跨國全球性企業;

既適用于贏利性組織,也適用于政府機構、社會團體、NGO等非贏利組織;

既適用于先進企業追求卓越,也適用于后進企業尋找差距和前進方向;

著重于共同、普遍的需求和結果,不強求具體的程序、方法、工具、技術或組織結構。并可以兼容其它改進工具(如六西格瑪、精益制造等)。

 

 

5.   運作和駕馭復雜大系統的儀表盤 (KPI)

企業是一個復雜的大系統,企業管理也必須有系統觀;

有助于實現管理實踐中突出重點與全面兼顧的原則;

特別強調系統各組織部分之間的相互關聯、相互制約、交互作用;

有利于正確評價和引導組織中的各個部門和全體成員的行為,從而使管理層的努力能夠真正集中到引導組織成功的正確方向上。

 

 


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